Au sein d'une entreprise familiale, vous aurez en charge la gestion administrative et commerciale de l'entreprise de plomberie et dépannage.
Votre rôle sera la réalisation d'apporter une quotidienne à la direction.
Administratif :
- Réceptionner l'ensemble des appels téléphoniques, rediriger vers les personnes concernées et prendre les messages.
- Participer au suivi administratif : bon de commandes, facturation, suivi de fabrication et livraison.
- Gérer sur un plan administratif les dossiers de la direction, classer les documents, archiver.
Commercial :
- Accueillir physiquement et au téléphone la clientèle et la renseigner suivant ses demandes (suivi de commandes, informations...).
- Réaliser le traitement commercial des commandes client dans un objectif de qualité.
- Traitement de devis
- Suivi clientèle et fournisseurs
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives au dossiers administratifs.
- Garantir le respect de la qualité du service.
- Apprendre à connaître l'entreprise, son organisation, sa politique commerciale et valeurs (formation en interne).
- Connaître la communication et la relation commerciale.
- Connaître les bases de la négociation
- Savoir s'organiser, gérer le temps et les priorités.
- Savoir s'adapter, écouter et analyser
- Maîtrise de Pack Office (excel, word, Powerpoint..)
- Expérience sur SAGE bâtiment et/ou BATIGEST
- Bon relationnel client,
- Sens du service et commercial
- Qualités relationnelles, confidentialité et discrétion
- Esprit d'équipe
Envoyer un CV et une lettre de motivation en précisant le n° de l'offre : 25-42
- par mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (sous format word ou pdf i7pérativement)
En envoyant votre candidature vous acceptez la politique de protection des données personnelles de la Maison de l'Emploi du Grand Périgueux (cf: RGPD/Mentions légales)