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Offre publiée le lundi, 09 décembre 2024 12:14

Gestionnaire du recouvrement pôle Travailleurs indépendants (H/F) - 24-910

  • Référence interne
    24-910
  • En bref

    Afin de renforcer ses équipes, un organisme recrute un(e) Gestionnaire du recouvrement pour la filière Employeurs sur le site de Périgueux.

  • Missions
    • Gérer la relation usagers : l'informer de ses droits et obligations et l'accompagner dans la gestion de son dossier par tout média (téléphone, courrier, courriel)
    • Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie, vérification, régularisation de déclarations administratives et comptables, suivi, relance…)
    • Régulariser et contrôler les débits et crédits.
    • Effectuer les remboursements.
    • Répondre aux demandes téléphoniques et écrites (courriers, courriel) des cotisants et partenaires.
    • Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation …)
    • Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés.
    • Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les usagers et les partenaires.
    • Contribuer à la maîtrise des activités

     
    Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos aptitudes.

  • Profil

     Mettre à jour ses connaissances (règlementation, outils…)

    • Avoir le sens de la relation client et un bon relationnel
    • Posséder une bonne communication écrite et orale (aisance téléphonique dans l'accompagnement des usagers)
    • Respecter les échéances et les procédures
    • Capacité à se mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus
    • Assurer le suivi des dossiers confiés
    • Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
    • Traiter des éléments comptables et chiffrés
    • Rigueur
    • Capacité d'adaptation
    • Curiosité
    • Réactivité
    • Esprit d'équipe

     

    • Date échéance candidature jusqu'au 26/12/2024
      Prise de poste souhaité mi janvier 2025

    • Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
  • Type de contrat
    CDI
  • Durée hebdomadaire
    39H
  • Public visé
    Tout public
  • Secteur d'activité
    Support à l'entreprise
  • Lieu de travail
    Périgueux
  • Qualifications/Diplômes
    BAC + 2 dans le domaine gestion des entreprises, comptable
  • Salaire Brut (€)
    1808.34€ brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement
  • Pour postuler

    Cette offre vous intéresse, vous pouvez déposer un CV, en précisant le n° de l'offre : 24-910

    • tous les jours à l'accueil de la Maison de l'Emploi du Grand Périgueux
    • par mail : "Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  "  (sous format word ou pdf impérativement)

      En envoyant votre candidature vous acceptez la politique de protection des données personnelles de la Maison de l'Emploi du Grand Périgueux (cf: RGPD/Mentions légales)
  • Expériences
    Exigée

Nos partenaires

Nous nous sommes attachés à constituer un réseau partenarial très étendu afin de répondre aux attentes de toutes et tous.

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